Considerata la richiesta di sfruttare contenuti e materiali già utilizzati in precedenti attività di advertising, ci siamo dedicati all’analisi dello storico dei dati disponibili. Questo ci ha permesso di identificare il canale più performante e, dunque, più adatto al pubblico target di ExtròItaliy. Compresa quindi l’efficacia dell’advertising su Meta per incentivare le conversioni dirette, rispetto a Google, abbiamo deciso di ridefinire il budget a disposizione per le attività di advertising con l’obiettivo di massimizzare gli sforzi.

Attraverso l’analisi dei dati a nostra disposizione siamo stati in grado di strutturare nuove campagne di advertising a partire da contenuti e materiali già pubblicati organicamente in passato. Per riuscire a ottenere il maggior tasso di conversione e visite all’e-commerce abbiamo optato per contenuti che già avevano acceso l’interesse del pubblico di riferimento, supportati da un ottimo numero di interazioni positive.  

L’uso di questi contenuti già amati è stato prezioso, infatti, anche nel supportare l’immagine del brand e incrementare la fiducia del pubblico freddo.  

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Abbiamo focalizzato le campagne di advertising sulla promozione di un numero limitato di prodotti scelti a partire da attente analisi che hanno tenuto conto, tra le varie cose, della stagionalità, dello storico delle vendite e dell’attribuzione alle campagne delle vendite di specifici prodotti.

Mettendo in luce i prodotti più amati e apprezzati dai clienti, oltre che adatti al momento, siamo stati in grado di cogliere l’interesse del pubblico.

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Per valutare l’efficacia delle creatività abbiamo svolto una serie di A/B test continui. Monitorando i risultati portati dalle singole creatività siamo così stati in grado di implementare piccole ma significative modifiche e massimizzare l’efficacia degli annunci creati.

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Data la necessità di utilizzare immagini e video già a disposizione, abbiamo scelto di aumentare l’impatto dei copy degli annunci. Evidenziando le qualità uniche del prodotto e l’artigianalità che si cela dietro la sua realizzazione, siamo stati in grado di ravvivare gli annunci e accendere la curiosità degli utenti.
In aggiunta, abbiamo scelto di variare i formati degli annunci proponendo diverse soluzioni, dalle esperienze interattive ai post statici.

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Analizzando i dati registrati da aprile a settembre 2023, è emerso un significativo miglioramento rispetto ai dati registrati nel medesimo periodo l’anno precedente. In particolare, nel 2023 le vendite totali sono aumentate del 24%, con un valore medio dell’ordine (AOV) anch’esso aumentato del 27%. Questo rende evidente che le attività di advertising, così ottimizzate, hanno consentito un importante ritorno sull’investimento, più che raddoppiato. Il ROAS è infatti passato da 2.1, registrato nel 2022, a 5 nel 2023.